Proceso de quejas de educaci贸n especial
C贸mo presentar una queja de educaci贸n especial
Las quejas de educaci贸n especial deben presentarse por escrito y deben estar firmadas. La queja debe incluir las violaciones que piensa que han ocurrido y los hechos que respalden las violaciones. Un formulario de queja est谩 disponible a continuaci贸n en ingl茅s y en espa帽ol para que lo use. No tiene que usar este formulario para presentar una queja.
Adem谩s, sin importar si utiliza un formulario de queja o escribe una carta personal, por ley se requiere que env铆e una copia de su queja a la agencia de educaci贸n p煤blica contra la cual est谩 presentando la queja.
Puede encontrar un video explicativo sobre c贸mo presentar una queja de educaci贸n especial en .
Presentaci贸n de su queja de educaci贸n especial
Debe enviar su queja por correo electr贸nico, correo postal o fax a la siguiente direcci贸n:
7m视频
Office of Special and Student Supports
1701 North Congress Avenue
Austin, Texas 78701-1494
Fax (512) 463-9560
Tenga en cuenta que cualquier queja de educaci贸n especial o solicitud de reconsideraci贸n enviada a cualquier direcci贸n de correo electr贸nico de otra agencia no se considerar谩 recibida y no dar谩 lugar a una investigaci贸n de queja de educaci贸n especial o una respuesta de reconsideraci贸n. La finalidad de este requisito de presentaci贸n por correo electr贸nico es evitar que se pase por alto o se pierda una queja de educaci贸n especial o una solicitud de reconsideraci贸n.
Formularios de investigaci贸n de queja de educaci贸n especial
A continuaci贸n, se encuentra un formulario modelo de queja de educaci贸n especial. No es obligatorio que utilice el formulario modelo de queja de educaci贸n especial.
Una vez que lo haya completado, debe firmar la queja y enviarla a la agencia de educaci贸n p煤blica sobre la cual se est谩 quejando y a la 7m视频. Las quejas de educaci贸n especial no pueden ser an贸nimas.
Nota: Puede solicitar una investigaci贸n de queja y mediaci贸n simult谩neamente. Sin embargo, si solicita una investigaci贸n de queja y una audiencia de debido proceso para los mismos asuntos, su solicitud de investigaci贸n de queja permanecer谩 en espera hasta que la audiencia de debido proceso haya terminado.
Enlace al formulario modelo revisado.
NOTA: Si est谩 utilizando el formulario en l铆nea para presentar una queja contra un distrito escolar o escuela aut贸noma en nombre de varios estudiantes, el sistema no enviar谩 autom谩ticamente su queja al distrito escolar o escuela aut贸noma. Si env铆a una queja de varios estudiantes utilizando el formulario en l铆nea, el formulario de queja completo se enviar谩 por correo electr贸nico solo a usted y a 7m视频. Luego debe enviar su queja por correo electr贸nico al distrito escolar o escuela aut贸noma.
Adem谩s, si est谩 utilizando el formulario en l铆nea para presentar una queja y no encuentra el campus en el men煤 desplegable, pruebe con variaciones de la ortograf铆a del campus, como H S en lugar de escuela secundaria.
Instrucciones para llenar el formulario de investigaci贸n de queja de educaci贸n especial
El formulario modelo de queja de educaci贸n especial consta de cinco secciones.
Secci贸n uno: informaci贸n del estudiante
Si est谩 solicitando una investigaci贸n de queja para un estudiante, debe llenar la secci贸n de "Informaci贸n del estudiante". Proporcione el nombre completo, la direcci贸n postal y el n煤mero telef贸nico del estudiante y el nombre de la escuela a la que asiste o asist铆a. Si bien el nombre del distrito escolar o la escuela subvencionada actual del estudiante y su fecha de nacimiento son opcionales, es informaci贸n que se necesita a los fines de identificaci贸n. Si est谩 solicitando una investigaci贸n de queja para m谩s de un estudiante, omita la secci贸n de "Informaci贸n del estudiante" y complete el resto del formulario.
En caso de que sea un menor o un joven sin hogar (en virtud de lo que se indica en la secci贸n 752 [2] de la Ley McKinney-Vento de Asistencia para Personas sin Vivienda [42 U.S.C. 11434a(2)]), debe brindar toda la informaci贸n de contacto disponible del estudiante y el nombre de la escuela a la que asiste.
Secci贸n dos: informaci贸n del quejoso
El quejoso es el individuo o la organizaci贸n que presenta la queja. El quejoso puede presentarla como un tercero en nombre del estudiante o de los estudiantes. El quejoso debe proporcionar su nombre completo e informaci贸n de contacto. La informaci贸n opcional solicitada es 煤til para determinar si la 7m视频 puede dar a conocer el expediente educativo del estudiante al quejoso de conformidad con la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (FERPA).
Secci贸n tres: informaci贸n de la queja
La queja debe alegar una violaci贸n de educaci贸n especial en virtud de la Ley para la Educaci贸n de Individuos con Discapacidades (IDEA), sus regulaciones de implementaci贸n o los requisitos para la educaci贸n especial del C贸digo de Educaci贸n de Texas (TEC) o del C贸digo Administrativo de Texas (TAC). La violaci贸n debe haber ocurrido en un plazo no mayor de un a帽o calendario antes de la fecha en que la 7m视频 reciba la queja. El quejoso debe describir detalladamente cada acci贸n que sea una presunta violaci贸n de los requisitos de educaci贸n especial en la IDEA, el TEC o el TAC, incluido el momento en el que la acci贸n ocurri贸 y cualquier otro evento relevante para la acusaci贸n. La queja debe describir tambi茅n qu茅 documentos ser铆a 煤til que la 7m视频 examine. Por 煤ltimo, la queja debe incluir una propuesta para resolver la acusaci贸n o el problema.
Secci贸n cuatro: firma
Usted, como quejoso, debe firmar la solicitud de investigaci贸n de queja.
Secci贸n cinco: aviso de investigaci贸n de queja
Usted, como quejoso, debe enviar una copia de la queja a la agencia de educaci贸n p煤blica en contra de la cual est谩 presentando una queja. En la secci贸n cinco, indique a qu茅 persona de la agencia de educaci贸n p煤blica le ha enviado la copia de la queja. Adem谩s, indique cu谩ndo env铆o la copia de la queja a la agencia de educaci贸n p煤blica.
Lista de comprobaci贸n de queja de educaci贸n especial
Siga los pasos a continuaci贸n para que la 7m视频 investigue su queja de educaci贸n especial.
- Aseg煤rese de haber proporcionado:
- el nombre del estudiante, la informaci贸n de contacto y el nombre de la escuela a la que el estudiante asiste (si la queja se presenta en nombre de un solo estudiante);
- su nombre, direcci贸n e informaci贸n de contacto;
- informaci贸n detallada sobre cu谩ndo, d贸nde y c贸mo la presunta violaci贸n tuvo lugar; y
- una propuesta de soluci贸n al problema.
- Aseg煤rese de haber firmado su queja.
- Aseg煤rese de que le ha enviado una copia de la queja a la agencia de educaci贸n p煤blica sobre la cual se est谩 quejando.
- Aseg煤rese de haber enviado a tiempo su queja (por correo electr贸nico, por correo postal o por fax) para que la 7m视频 la reciba antes del a帽o calendario desde la fecha de las supuestas violaciones.
Problemas que la 7m视频 no puede investigar a trav茅s del proceso de quejas de educaci贸n especial
La 7m视频 no puede usar el proceso de quejas de educaci贸n especial para investigar acusaciones de abuso o negligencia de estudiantes. Puede enviar sus acusaciones de abuso o negligencia al al (800) 252-5400. Si necesita informar una emergencia, llame al 911 para hacerlo.
Adem谩s, la 7m视频 no puede usar el proceso de quejas de educaci贸n especial para abordar cuestiones relacionadas con lo siguiente:
- problemas o tareas del personal;
- metodolog铆a pedag贸gica o did谩ctica;
- acceso parental a la instalaci贸n educativa; u
- otras fuentes de inquietud locales.
Puede dirigir este tipo de asuntos a la instituci贸n educativa o a la administraci贸n del distrito o a trav茅s del proceso local de quejas del distrito.
Adem谩s, la 7m视频 no puede usar el proceso de quejas de educaci贸n especial para abordar cuestiones relacionadas con lo siguiente:
- 诲颈蝉肠谤颈尘颈苍补肠颈贸苍;
- acoso;
- represalias; o
- decisiones o servicios de la secci贸n 504.
Puede dirigir estos problemas a la al (816) 268-0550.
Divulgaci贸n de informaci贸n
Toda organizaci贸n o individuo puede presentar una queja de educaci贸n especial en nombre de un estudiante adulto o menor. Sin embargo, si el quejoso no es el padre/la madre/el tutor del estudiante menor involucrado en la queja o no tiene custodia sobre el estudiante adulto involucrado en la queja, la 7m视频 no puede divulgar informaci贸n personal identificable al quejoso sin una autorizaci贸n firmada del padre/la madre/el tutor del menor o del adulto para hacerlo. A menos que la 7m视频 reciba la autorizaci贸n firmada, no podr谩 divulgar un informe de investigaci贸n ni ninguna otra informaci贸n sobre el estudiante al quejoso.
Preguntas
Si tiene preguntas relacionadas con las quejas de educaci贸n especial, comun铆quese con la Oficina de Poblaciones Especiales y Supervisi贸n al (512) 463-9414.
Para personas sordas o con dificultades auditivas, comun铆quese con la Oficina de Poblaciones Especiales y Supervisi贸n a trav茅s del Servicio de Retransmisi贸n de Texas (7-1-1).
Manual para resoluci贸n de controversias sobre educaci贸n especial
El Manual para resoluci贸n de controversias sobre educaci贸n especial explica la manera en que la agencia procesa las quejas de educaci贸n especial.
El Manual para resoluci贸n de controversias sobre educaci贸n especial est谩 disponible en ingl茅s. Puede acceder a 茅l aqu铆: Special Education Dispute Resolution Handbook.
La agencia tambi茅n puede traducir y brindarle copias del Manual para resoluci贸n de controversias sobre educaci贸n especial en otros idiomas, si lo necesita.